公关人生存必备6大招
在公关传播这一行经常有人问:“公关人到底做些什么事?”即便你是科班出身,即便你阅读了无数相关文章,晚会的策划,依然很难准确定义,但掌握一些专业技能,在公关人士的工作中至关重要。
美国公共关系协会(PRSA)曾这样定义公共关系:
公共关系是一种战略化的传播过程,它为组织与公众之间建立互利互惠的关系。
听上去很简单,但真正成为一个专业公关人士,需要拥有以下6项技能:
1. 讲故事
专业公关人的沟通能力必须很强,你所传达的是品牌的声音,要为自己的客户建立和维护其品牌在公众心目中的正面形象。为此,公关人得想办法将客户的品牌故事免费出现在报纸、电视、广播、杂志和网站这些媒体上。
2. 控危机
公关的世界里不总是那么顺风顺水。在危机面前,每个企业都亟需帮助。无论面对天灾人祸、技术问题,还是高层失策、法律纠纷,一个专业公关人应速度反应、采取行动。
3. 说事实
媒体记者每天都要收到成百上千篇新闻稿,但只会对消息来源可靠的稿件感兴趣。在新闻稿中撒点“善意的谎话”也许可以在危机时刻博得记者的眼球,但一个好的公关人明白,这种做法不仅会侵害品牌的公信力,同时也让本该成为你朋友的媒体也对你嗤之以鼻。
4. 建关系
公关人Zui基本的能力是与客户和媒体建立良好的关系。公众希望与企业之间有互动,从而了解其产品和服务。媒体也有同样的诉求。如果媒体信任你,就会更有可能与你达成合作。
5. 磨笔头
专业公关人不仅口头表达出色,笔杆子也得够硬。在数字媒体时代,公关人得灵活运用写作技巧,根据不同形式的文章(邮件、新闻稿、信件、微博、微信)和受众,有效调整文风和措辞。在信息普及的当今,信任显得尤为重要。因此,必须避免错字、语句不通、表达有歧义这些问题,以免被媒体或公众“取关”。
6. 知全情
专业公关人得及时知晓全局,对品牌、客户、媒体和行业的动态和趋势了如指掌。这样,便能成为品牌的掌舵手,定位品牌故事核心,从而更精准地抵达受众。
招商是每个企业非常关注的一个话题,招商会也是企业开拓网点的方法之一。一场成功的招商会能塑造企业在当地的影响力和美誉度,也是营销的较好拉力。俗话说,不能打无准备的仗,每做一件事都应是规划当中的一步。招商会作为公司全年运作的计划之一,你知道招商会怎么开吗?如何才能办好一场招商会?
1、明确要推出的方案和政策
一场成功的招商会除了好产品外,晚会开场舞,推广方案的拉动点是至关重要的。很多的企业在开会临期才着急想方案,四处打听模仿别人的方案。借签虽是一种智慧,但往往很难模仿到他的精髓,如果只是学了表面就会形成画虎不成反类犬,得不偿失。
2、前期的市场分析
数据才是成功的保障,在会前一定要做市场调查,比如目标客户群、市场消费层次、消费习惯等等,只有做了具体的调查后才知道自己方案的可行性及成本核算。
3、好前期的筹备
一场成功的招商会60%取决会前的筹备,会务人员的奖罚机制、宣传资料的设计、邀约计划的实施都是会前的关键点。做为会议人员一定要了解公司产品,掌握招商政策,便于现场对接服务。团队会前要做好人员分工、物料准备、签单培训、流程彩排等等保证会议的顺利进行。
4、把握好关键环节
招商会场布置要营造氛围,会场彰显出来的风格要与公司产品文化相吻合。人员接待要注意细节要将老客户和意向客户要区分开接待,好便于工作人员谈单。招商会流程的设置要有吸引力,例如讲师课程及风格要适合目标客户的习惯,并把产品和公司无形中从课程中烘托出来。
总结起来要举办一个成功的招商会需要做好招商会中的每个环节,才能使整个活动取得圆满成功。
团队建设是植入企业文化,培养团队意识、竞争意识、协作意识,从而提高团队效能和绩效非常重要的手段。大部分团建把趣味游戏作为基础,融合体育、文化、娱乐于一体,起到了培养团队合作精神、凝聚团队合作力的作用;通过活动的举办,既锻炼员工的团队意识,又为员工减压,广受现代企业的欢迎。
团建这么有意义,那么为什么说到团建员工总是诸多吐槽呢?原因是现在很多企业在安排团建活动时,总是为了团建而团建,没有针对性的计划和安排,Zui后导致员工们怨声载道。既然企业决定要做团建,绍兴晚会,就要做得有意义,要尽可能的调动员工的积极性。
1、考虑员工的参与意愿
行政人员在制定企业的团建活动之前,要先做好内部员工的调研。公司人数较少的话,可以采用调查问卷、访谈等方式,结合员工的兴趣和需求来确定团建活动的主题,并细化每个人在团建活动中的分工;公司人数较多的话,可以多出几个团建方案进行挑选,以少数服从多数的原则决定。此外,还要关注基层员工对团建形式的喜好,可以结合体育馆、会所、农场、亲子乐园等不同场地,根据需求设计家庭活动日。
2、考虑员工个人价值的实现
团建活动是展现企业文化的方式之一,元旦文艺晚会,是整个公司团建的目标,所以与此同时,公司需要在团建中注重体现员工的个人价值,把公司目标和员工个人价值做结合。
3、考虑团建的举办时间
一年中团建的次数可以根据季度来确定,次数不用很多,与具体的工作时间节点结合即可。另外,对一些公司比较看重的时间点,举办团建活动可以起到锦上添花的作用。
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